Психічна травма та трудова травма

Психічна травма — це душевне ушкодження, яке може виникнути у зв'язку з роботою, так само як і фізична трудова травма. Вона настає внаслідок небезпечних або стресових ситуацій на робочому місці. Може бути спричинена конкретними подіями, пов'язаними з виконанням професійних обов'язків. 

Психічна травма та трудова травма

Під поняттям трудової травми більшість людей уявляє фізичні ушкодження — переломи, порізи чи інші видимі ушкодження. Психічні травми можуть бути так само серйозними, а інколи й гіршими. Вони можуть вплинути не тільки на робоче, але й на особисте життя. Їхні наслідки часто проявляються через певний час.

Психічна травма працівника на робочому місці

Психічні травми в трудовому середовищі можуть мати різні форми та причини. Їхній виникнення часто пов'язане з надзвичайними та сильно стресовими ситуаціями. Найчастіше це пов'язано з загрозою життю вас та/або інших працівників (наприклад, якщо відбувається пограбування автозаправки, пошти, банку, обміну валют тощо), або випадки, коли смерть або серйозне пошкодження здоров'я трапляються за присутності працівника (наприклад, працівники охорони здоров'я та/або випадок на залізниці, коли машиніст потяга збиває людину, що намагалася вчинити самогубство).

Прямі трудові травми з психічними наслідками

Пряма психічна травма — це душевне ушкодження, що безпосередньо пов'язане з фізичними травмами, отриманими на роботі (перелом носа під час пограбування, перелом ноги, серйозна травма, кількаденна госпіталізація). Фізичний біль — не єдине, що ви переживаєте. Ваш мозок зазнає інтенсивного потрясіння. Ви боїтеся повернутися на роботу. Вам сняться кошмари. Кожен рух нагадує про небезпеку. Це пряма психічна травма.

Непрямі психічні наслідки

Ви не обов'язково повинні бути безпосередньо пораненими. Досить того, що ви стали свідком серйозної події, наприклад, травми колеги, насильства на робочому місці, тривалого приниження. Ці переживання залишають сліди в вашій свідомості. Вони викликають страх, порушують вашу впевненість. Наслідки впливають на ваше звичайне життя і зрештою призводять до довготривалих психічних захворювань, таких як депресія, тривога або інші порушення психічного здоров'я.

Наслідки психічної травми для життя працівника

Психічна травма — це не лише короткострокова проблема. Її наслідки можуть тривати місяцями, а інколи й роками.

Психічні прояви травми працівника

Посттравматичний стресовий розлад впливає на ваші переживання. Ви часто стикаєтеся з тривогою та відчуттям безпорадності. Кошмари будять вас вночі. Звичайні звуки можуть вас налякати. Ваша самооцінка падає. Ви замкнуті в собі. Соціальні контакти стають важкими. Довіра до себе та до оточуючих порушена.

Фізичні прояви травми працівника

Психічна травма проявляється і в вашому тілі. Ви можете страждати від хронічних головних болів або болей у спині без явної медичної причини. Імунна система ослаблюється, і ваша схильність до захворювань зростає. Часто з'являється загальна втома, яка не зникає навіть після відпочинку. Можуть бути зміни в репродуктивній системі, травній системі та порушення сну. Тіло реагує на психічне навантаження підвищеним виділенням стресових гормонів, що веде до загального фізичного виснаження.

Професійні наслідки

Психічна травма впливає на вашу здатність працювати. Знижується ваша здатність до концентрації. Завдання, які раніше були легкими, тепер стають складними. Ви втрачаєте мотивацію до роботи. Комунікація з колегами ускладнюється. Ваші результати на роботі погіршуються, що може призвести до проблем на роботі. Процес пошуку нової роботи ускладнюється через знижену самооцінку та страхи.

Правова рамка та компенсація за психічну травму

Психічна травма має чітке місце в правовій системі. Закон вважає шкоду, завдану психічному здоров'ю, повноцінним ушкодженням, яке може бути юридично вирішене. Це не те, що слід ігнорувати або вважати неважливим.

Працівник має право на:

1. Компенсацію за завдану шкоду здоров'ю. Компенсація стосується душевних страждань, які ви пережили внаслідок трудової травми. Оцінюється інтенсивність психічного болю, тривалість його існування та вплив на ваше особисте життя. Включає біль, пов'язану з тривогою, депресіями, страхом та іншими негативними емоційними станами, пов'язаними з травмою.

2. Покриття витрат на лікування. Це включає всі витрати на професійну психологічну чи психіатричну допомогу, а також витрати на терапевтичні консультації, лікування посттравматичного стресового розладу, витрати на призначені ліки. Можливо, також витрати на госпіталізацію або реабілітаційні програми, спрямовані на психічне здоров'я.

3. Компенсація за ускладнення соціальної адаптації. Компенсація враховує довгострокові наслідки психічної травми на ваше життя. Оцінюється, як травма вплинула на вашу здатність працювати, підтримувати соціальні зв'язки, проводити вільний час або виконувати звичайні життєві ролі. Компенсація враховує зниження якості життя та можливі обмеження професійних чи особистих можливостей.

4. Можлива додаткова фінансова компенсація залежно від обсягу та серйозності травми. Залежно від серйозності травми, ви можете отримати додаткову компенсацію, наприклад, за втрачені доходи під час лікування, витрати на перепідготовку або зміну роботи внаслідок травми.

Процес вирішення психічної травми працівника

1. Медична допомога. Зверніться до фахівця-психіатра або психолога. Чим швидше ви звернетеся до психолога чи психіатра, тим більша ймовірність ефективного лікування та запобігання довгостроковим наслідкам.

2. Пройдіть комплексне психологічне обстеження. Діагноз від фахівця не тільки допоможе визначити правильну терапію, але й слугуватиме доказом при поданні позову на компенсацію.

3. Дотримуйтеся рекомендованого лікування. Терапія, ліки чи інші методи лікування можуть значно полегшити симптоми травми та пришвидшити ваше повернення до звичного життя.

4. Ведіть записи про хід лікування та витрати. Зберігайте медичні звіти, квитанції за ліки або терапії для доказу витрат, пов'язаних з лікуванням, під час подання позову на компенсацію.

Звернення до роботодавця

Для успішного подання позову на компенсацію необхідно дотримуватися кількох важливих кроків:

1. Негайно поінформуйте роботодавця про ситуацію. Якнайшвидше повідомте про трудову травму або психічну шкоду керівнику, щоб це було офіційно зафіксовано та вирішено.

2. Документуйте всі обставини події. Напишіть, що сталося, коли, де і за яких умов це сталося, включаючи детальний опис вашого психічного стану.

3. Зберіть можливі докази. Зберігайте електронні листи, повідомлення, фотографії, медичні звіти або інші документи, що підтверджують зв'язок між роботою та психічною травмою.

4. Забезпечте свідчення інших осіб. Якщо були присутні колеги або інші свідки, попросіть їх дати свідчення, що підтримають ваш позов на компенсацію.

Юридична підтримка

Консультуйтеся зі спеціалістом з трудового права. Юридичний фахівець допоможе з'ясувати, на що ви маєте право, які докази необхідно зібрати та як діяти при поданні позову на компенсацію.

Профілактика та підтримка психічного здоров'я

Профілактика психічних травм починається з регулярних тренінгів з безпеки праці та ризиків, які можуть виникнути. Важливо створювати робоче середовище, де панує відкрита комунікація та взаємна повага. Це знижує ризик конфліктів, стресу та цькування. Работодавці повинні бути здатні своєчасно виявляти ознаки того, що працівники стикаються з надмірним стресом.

Знайте свої права як працівника

Душевне здоров'я — це не те, що потрібно ігнорувати або пригнічувати. Це важлива частина загального здоров'я, про яку потрібно піклуватися так само, як і про фізичні ушкодження. Якщо вам потрібна допомога, звертайтесь до нас, і ми з радістю вам допоможемо.

Слідкуйте за нами в соцмережах Instagram, Facebook, LinkedIn, де ми ділимося порадами, корисною інформацією та новинами зі світу трудового права просто і зрозуміло. І не соромтесь звертатися до нас у будь-який час.